1. Introduzione
Markets Coupons ("noi", "nostro" o il "sito"), disponibile su marketscoupons.com, rispetta la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali. È stata redatta in conformità con la Legge Generale brasiliana sulla Protezione dei Dati (LGPD, Legge n. 13.709/2018), il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR, Regolamento UE 2016/679) e il California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
2. Titolare del trattamento
Markets Coupons è il titolare responsabile del trattamento dei dati personali raccolti su questo sito. Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@marketscoupons.com.
3. Dati che raccogliamo
Dati che fornisci tu: nome, email e, ove applicabile, numero WhatsApp, forniti quando crei un account o compili moduli.
Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, pagine visitate, origine del traffico e tempo di permanenza, raccolti tramite cookie di analisi solo dopo il tuo consenso.
Dati del programma fedeltà: firm scelta, coupon utilizzato, importo dell'acquisto e prova d'acquisto, inviati volontariamente da te.
Cosa NON raccogliamo: Non raccogliamo intenzionalmente numeri di carta di credito completi, password in chiaro, documenti ufficiali con foto né altri dati di autenticazione altamente sensibili. I pagamenti vengono gestiti dalle firme partner (Apex, Bulenox, FTMO, ecc.) e non passano mai dai nostri server.
Analisi di sessione e rilevamento errori: Utilizziamo Sentry per il monitoraggio tecnico degli errori. Questi strumenti possono catturare eventi del browser, log della console, informazioni sul dispositivo e sistema operativo. Non registriamo session replay completi né catturiamo contenuti dei moduli o password.
4. Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per: creare e gestire il tuo account; fornire e migliorare i nostri servizi; personalizzare la tua esperienza; inviare comunicazioni pertinenti (solo con il tuo consenso); gestire il programma fedeltà; produrre statistiche aggregate di utilizzo; prevenire le frodi e garantire la sicurezza; e adempiere agli obblighi di legge.
5. Base giuridica
Trattiamo i dati personali sulla base di: il tuo consenso; l'esecuzione di un contratto (programma fedeltà e account utente); il legittimo interesse (sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento del servizio); e l'adempimento di un obbligo legale o normativo.
6. Condivisione dei dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo le informazioni solo con i fornitori di servizi necessari al funzionamento del sito: Supabase (database e autenticazione), Google (analisi e gestione dei tag), Meta/Facebook (misurazione delle campagne pubblicitarie) e Vercel (hosting). Per gli utenti dello Spazio Economico Europeo (SEE), Regno Unito o Svizzera: la condivisione di dati comportamentali con Meta e Google costituisce un trasferimento di dati personali a controllori terzi a fini di pubblicità mirata. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un'email a privacy@marketscoupons.com o tramite le impostazioni dei cookie. Tali fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati. Potremo inoltre divulgare i dati quando richiesto dalla legge o da un'autorità competente.
7. I tuoi diritti ai sensi della LGPD
Se ti trovi in Brasile, hai il diritto di: confermare l'esistenza del trattamento; accedere ai tuoi dati; correggere dati incompleti o non aggiornati; richiedere l'anonimizzazione, il blocco o la cancellazione dei dati non necessari; richiedere la portabilità; revocare il consenso; e ottenere informazioni sulla condivisione. Puoi inoltre presentare un reclamo all'Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati (ANPD).
8. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Se ti trovi nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo, hai il diritto di: accesso, rettifica, cancellazione ("diritto all'oblio"), limitazione del trattamento, portabilità e opposizione al trattamento. Puoi presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo Paese.
9. I tuoi diritti ai sensi del CCPA (California)
Se sei un residente della California (USA), hai il diritto di: sapere quali informazioni personali raccogliamo e come le utilizziamo; richiedere la cancellazione delle tue informazioni; e rifiutare che i tuoi dati siano "venduti" o "condivisi". Markets Coupons non vende informazioni personali. Non sarai discriminato per aver esercitato questi diritti.
10. Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, invia un'email a privacy@marketscoupons.com. Risponderemo entro il termine legale applicabile. Potremmo richiedere informazioni per verificare la tua identità prima di evadere la richiesta.
11. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi e adempiere agli obblighi di legge. I dati di analisi sono conservati per un massimo di 14 mesi e poi anonimizzati o cancellati. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.
12. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, tra cui la crittografia TLS/SSL in transito, policy di Row Level Security (RLS) nel database e accesso limitato alle informazioni personali. Nessun sistema è del tutto sicuro, ma applichiamo le migliori pratiche del settore.
13. Trasferimento internazionale
I tuoi dati possono essere trattati su server situati al di fuori del Brasile, dell'Unione Europea o del tuo Paese di residenza. Garantiamo che tali trasferimenti siano soggetti a garanzie adeguate, in conformità con l'Art. 33 della LGPD e il Capitolo V del GDPR.
14. Privacy dei minori
Markets Coupons non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se individuiamo tali dati, saranno cancellati. Se sei un tutore e ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci.
15. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali e, con il tuo consenso, cookie di analisi. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui Cookie.
15.1 Registri di consenso
Registriamo le decisioni di consenso con data e ora per dimostrare la conformità a GDPR, CCPA e LGPD. Puoi revocare o modificare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a privacy@marketscoupons.com, oppure cancellando i dati di questo sito dal browser, cosa che fa riapparire il banner di consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di essa.
16. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina. Ti consigliamo di consultarla regolarmente.
17. Contatto
Per domande, richieste o reclami in materia di privacy e protezione dei dati: privacy@marketscoupons.com.